La megafonía general cubre un servicio fundamental en grandes instituciones como centros educativos, permitiéndo transmitir un mensaje a todos los alumnos y profesores, o bien hacerlo por zonas (aulas, patio, pasillos…).
Este servicio resulta muy importante también en casos de emergencia, al permitir la comunicación dirigida a todas las personas que se encuentran en el centro, facilitando la evacuación.